La pandemia ha acelerado el crecimiento del eCommerce. Los datos lo demuestran. El último informe de UPS, en colaboración con YouGov, recoge los comportamientos de 10.000 consumidores en Alemania, Bélgica, Francia, Italia, Países Bajos, Polonia, Reino Unidos y España.

¿Cuáles son los datos más relevantes para España?

  • El 50% de los consumidores españoles prefieren la comodidad de las entregas en casa, la oferta y los mejores precios en las compras online.
  • El 77 % de los consumidores creen que en España, durante la pandemia, las marcas comunicaron en exceso.
  • El 56% de los consumidores quieren embases más sostenibles en sus productos.
  • Los consumidores españoles online prefieren los grandes minoritas que las tiendas independientes.
  • Las compras de los consumidores españoles en las tiendas físicas descendieron un 20% durante la pandemia.